{"id":2086,"date":"2022-05-22T15:42:36","date_gmt":"2022-05-22T18:42:36","guid":{"rendered":"http:\/\/sociedadeinternacionalpnl.org\/?p=2086"},"modified":"2022-05-22T15:42:36","modified_gmt":"2022-05-22T18:42:36","slug":"descubra-tecnicas-matadoras-para-melhorar-suas-vendas-parte-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/novo.sipnl.com.br\/?p=2086","title":{"rendered":"Descubra t\u00e9cnicas matadoras para melhorar suas vendas parte 2"},"content":{"rendered":"<div class=\"capsule\"><strong>Resposta r\u00e1pida:<\/strong> As <strong>t\u00e9cnicas de vendas<\/strong> mais eficazes envolvem conquistar o cliente nos primeiros segundos, manter contato visual confort\u00e1vel, focar nos benef\u00edcios que importam para ele, gerar empatia (rapport) e conduzir o fechamento com firmeza e naturalidade. Vender \u00e9 uma habilidade aprend\u00edvel: basta o m\u00e9todo certo e pr\u00e1tica constante.<\/div>\n<p>J\u00e1 publicamos uma s\u00e9rie de dicas para vendedores melhorarem sua performance. Durante a pesquisa, surgiram v\u00e1rias <strong>t\u00e9cnicas de vendas<\/strong> que ficaram de fora do primeiro texto. Pela import\u00e2ncia do tema, preparamos esta segunda parte com mais estrat\u00e9gias para voc\u00ea vender mais. Confira a seguir.<\/p>\n<h2>Conquiste o comprador nos primeiros segundos<\/h2>\n<figure><img loading=\"lazy\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-2775\" src=\"https:\/\/novo.sipnl.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/rapport.jpg\" alt=\"Vendedor criando rapport, t\u00e9cnica de vendas para conquistar o cliente nos primeiros segundos\" width=\"704\" height=\"461\" srcset=\"https:\/\/novo.sipnl.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/rapport.jpg 500w, https:\/\/novo.sipnl.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/rapport-300x197.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 704px) 100vw, 704px\" \/><\/figure>\n<p>Muitos vendedores gostam de apresentar o produto nos m\u00ednimos detalhes, o que pode ser cansativo para quem ainda n\u00e3o sabe o que deseja ou tem pressa. Conquiste o cliente nos primeiros segundos, dando apenas as informa\u00e7\u00f5es que despertam a curiosidade sobre o que voc\u00ea oferece. Ao demonstrar interesse, o consumidor far\u00e1 perguntas, e a\u00ed sim entram as especifica\u00e7\u00f5es mais detalhadas.<\/p>\n<h2>Mantenha o contato visual de forma elegante e confort\u00e1vel<\/h2>\n<figure><img loading=\"lazy\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2978\" src=\"https:\/\/novo.sipnl.com.br\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/contato-visual.jpg\" alt=\"Contato visual em uma venda, t\u00e9cnica de vendas que transmite confian\u00e7a\" width=\"1000\" height=\"667\" srcset=\"https:\/\/novo.sipnl.com.br\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/contato-visual.jpg 1000w, https:\/\/novo.sipnl.com.br\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/contato-visual-300x200.jpg 300w, https:\/\/novo.sipnl.com.br\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/contato-visual-768x512.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/figure>\n<p>O contato visual transmite seguran\u00e7a durante a venda. Ao falar olhando nos olhos, voc\u00ea passa a sensa\u00e7\u00e3o de que pode ser confiado, e as chances de fechar neg\u00f3cio aumentam. \u00c9 importante que esse contato seja harmonioso: se o cliente n\u00e3o olha muito nos olhos, diminua a frequ\u00eancia tamb\u00e9m. Acompanhe o comportamento da pessoa \u00e0 sua frente, porque isso gera empatia e sensa\u00e7\u00f5es positivas.<\/p>\n<h2>Foque nos benef\u00edcios<\/h2>\n<figure><img loading=\"lazy\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-2977\" src=\"https:\/\/novo.sipnl.com.br\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/beneficio.jpeg\" alt=\"Foco nos benef\u00edcios do produto, t\u00e9cnica de vendas centrada no cliente\" width=\"666\" height=\"426\" srcset=\"https:\/\/novo.sipnl.com.br\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/beneficio.jpeg 1000w, https:\/\/novo.sipnl.com.br\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/beneficio-300x192.jpeg 300w, https:\/\/novo.sipnl.com.br\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/beneficio-768x492.jpeg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 666px) 100vw, 666px\" \/><\/figure>\n<p>Termos t\u00e9cnicos s\u00e3o importantes, mas, se voc\u00ea quer fechar mais vendas, precisa mostrar os benef\u00edcios que realmente importam para o seu cliente. Repare nas palavras que ele usa, porque elas revelam o canal de percep\u00e7\u00e3o dele:<\/p>\n<ul>\n<li>Se o comprador diz que quer <strong>ver<\/strong> um carro vermelho e bonito, <strong>mostre<\/strong> a ele.<\/li>\n<li>Se ele diz que <strong>ouviu<\/strong> falar do carro que faz pouco barulho, fa\u00e7a quest\u00e3o de ligar o motor para que ele escute.<\/li>\n<li>Se ele valoriza o <strong>conforto<\/strong>, deixe que d\u00ea uma volta no carro mais confort\u00e1vel poss\u00edvel.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Gere um clima de empatia e confian\u00e7a<\/h2>\n<figure><img loading=\"lazy\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2792\" src=\"https:\/\/novo.sipnl.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/capa-rapport-facebook.png\" alt=\"Clima de empatia e confian\u00e7a, t\u00e9cnica de vendas baseada em rapport\" width=\"1200\" height=\"628\" srcset=\"https:\/\/novo.sipnl.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/capa-rapport-facebook.png 1200w, https:\/\/novo.sipnl.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/capa-rapport-facebook-300x157.png 300w, https:\/\/novo.sipnl.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/capa-rapport-facebook-1024x536.png 1024w, https:\/\/novo.sipnl.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/capa-rapport-facebook-768x402.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/figure>\n<p>Grave o nome do cliente assim que ele come\u00e7ar a falar e chame-o pelo nome logo no in\u00edcio da conversa, para gerar confian\u00e7a. Preste aten\u00e7\u00e3o a todos os detalhes que ele fornece e relacione-os com situa\u00e7\u00f5es que j\u00e1 viveu. Isso torna o processo mais confort\u00e1vel, porque o cliente percebe que voc\u00ea est\u00e1 atento a ele e se sente importante.<\/p>\n<h2>Esteja preparado para o fechamento da venda<\/h2>\n<figure><img loading=\"lazy\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2815\" src=\"https:\/\/novo.sipnl.com.br\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/negocio-fechado.jpg\" alt=\"Fechamento de neg\u00f3cio, t\u00e9cnica de vendas para conduzir a conclus\u00e3o\" width=\"1200\" height=\"773\" srcset=\"https:\/\/novo.sipnl.com.br\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/negocio-fechado.jpg 1200w, https:\/\/novo.sipnl.com.br\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/negocio-fechado-300x193.jpg 300w, https:\/\/novo.sipnl.com.br\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/negocio-fechado-1024x660.jpg 1024w, https:\/\/novo.sipnl.com.br\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/negocio-fechado-768x495.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/figure>\n<p>O melhor fechamento \u00e9 aquele que ocorre naturalmente, quando o cliente tem total certeza de que o produto \u00e9 a escolha certa. Voc\u00ea j\u00e1 tirou as d\u00favidas, contornou as obje\u00e7\u00f5es, mostrou o valor e conquistou a confian\u00e7a. Agora \u00e9 hora de direcionar a conversa para a conclus\u00e3o: aborde as melhores formas de pagamento, a data de vencimento, se vai embrulhar para presente. Mantenha firmeza e conduza o di\u00e1logo de forma amig\u00e1vel, deixando claro que o cliente fez um excelente neg\u00f3cio.<\/p>\n<div style=\"background:#0c1b1f;border:1px solid rgba(201,138,79,.4);border-left:4px solid #c98a4f;border-radius:14px;padding:26px 24px;margin:1.8em 0;color:#fbf9f3;\">\n<p style=\"font-size:12px;font-weight:700;letter-spacing:.18em;text-transform:uppercase;color:#c98a4f;margin:0 0 8px;\">Pra aplicar agora<\/p>\n<h3 style=\"color:#fbf9f3;margin:0 0 10px;\">Venda pelo canal do cliente<\/h3>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">Use as pr\u00f3prias palavras do cliente para apresentar o produto pelo canal que ele valoriza:<\/p>\n<ol style=\"margin:0 0 12px;padding-left:1.2em;\">\n<li>Nos primeiros segundos, d\u00ea s\u00f3 o que desperta curiosidade, sem despejar detalhes.<\/li>\n<li>Ou\u00e7a as palavras que ele usa: &#8220;ver&#8221;, &#8220;ouvir&#8221;, &#8220;sentir&#8221;, &#8220;conforto&#8221;.<\/li>\n<li>Apresente o benef\u00edcio pelo mesmo canal: mostre, fa\u00e7a ouvir ou deixe experimentar.<\/li>\n<li>Chame-o pelo nome, acompanhe o ritmo do contato visual e conduza com firmeza ao fechamento.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"font-size:13.5px;color:#aebfc4;margin:0;\">Exerc\u00edcio educativo, n\u00e3o substitui acompanhamento profissional.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Como a PNL ajuda a melhorar suas vendas<\/h2>\n<p>Boa parte dessas t\u00e9cnicas de vendas vem direto da Programa\u00e7\u00e3o Neurolingu\u00edstica: o rapport, a leitura dos canais de percep\u00e7\u00e3o (visual, auditivo, cinest\u00e9sico) e a aten\u00e7\u00e3o \u00e0 linguagem do cliente s\u00e3o ferramentas cl\u00e1ssicas da PNL aplicadas \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o. Quando voc\u00ea entende como a pessoa processa as informa\u00e7\u00f5es, fica muito mais f\u00e1cil se conectar e conduzir a conversa com naturalidade.<\/p>\n<p>A <strong>SIPNL (Sociedade Internacional de PNL)<\/strong> \u00e9 a maior refer\u00eancia brasileira de Programa\u00e7\u00e3o Neurolingu\u00edstica, com forma\u00e7\u00e3o na linhagem direta de <strong>Richard Bandler<\/strong>, criador da PNL. Para levar essas habilidades adiante, conhe\u00e7a as <a href=\"https:\/\/novo.sipnl.com.br\/ferramentas-da-pnl-que-facilitam-sua-vida\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ferramentas da PNL que facilitam sua vida<\/a>.<\/p>\n<h2>Perguntas frequentes<\/h2>\n<h3>Quais s\u00e3o as melhores t\u00e9cnicas de vendas?<\/h3>\n<p>As mais eficazes s\u00e3o conquistar o cliente nos primeiros segundos, manter contato visual confort\u00e1vel, focar nos benef\u00edcios que importam para ele, gerar empatia com rapport e conduzir o fechamento com firmeza e naturalidade.<\/p>\n<h3>Vender \u00e9 talento ou habilidade que se aprende?<\/h3>\n<p>Vender \u00e9 uma habilidade totalmente aprend\u00edvel. Com um m\u00e9todo claro e pr\u00e1tica constante, qualquer pessoa pode desenvolver as t\u00e9cnicas de vendas e melhorar seus resultados.<\/p>\n<h3>Como a PNL melhora as vendas?<\/h3>\n<p>A PNL ensina a identificar como o cliente percebe o mundo e a se comunicar pelo mesmo canal, al\u00e9m de criar rapport. Isso gera confian\u00e7a, deixa a conversa mais fluida e aumenta as chances de fechar neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Coloque uma dessas t\u00e9cnicas em pr\u00e1tica na sua pr\u00f3xima venda e observe a diferen\u00e7a. Para aprofundar nas ferramentas de comunica\u00e7\u00e3o e influ\u00eancia, conhe\u00e7a as forma\u00e7\u00f5es em PNL da SIPNL.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Resposta r\u00e1pida: As t\u00e9cnicas de vendas mais eficazes envolvem conquistar o cliente nos primeiros segundos, manter contato visual confort\u00e1vel, focar nos benef\u00edcios que importam para ele, gerar empatia (rapport) e conduzir o fechamento com firmeza e naturalidade. 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